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Technischer Kundensupport im Anlagenbau m/w

Dornbirn, Österreich

Bei Servus arbeiten bedeutet ein Teil von zukunftsweisender Technologie zu sein. Mit deinem besonderen Engagement leistest du einen wesentlichen Beitrag bei der Entwicklung und Realisierung effizienter und innovativer Intralogistiklösungen für den nachhaltigen Erfolg unserer Kunden weltweit.

Kundensupport am Arbeitsplatz mit Headset am telefonieren

Was Dich erwartet

  • Erster technischer Ansprechpartner für unsere internationalen Kunden bei Supportanfragen und Unterstützung mittels Remotezugriff
  • Lösen und dokumentieren der laufenden Supportfälle in Zusammenarbeit mit unseren internen Abteilungen
  • Laufende Prozess- und Systemverbesserung, erstellen von standardisierten Anleitungen
  • Bereitschaftsdienste
  • Abwickeln von Angeboten und Aufträgen für unsere Kunden und anschließende Terminverfolgung
  • Festlegen der Projektschwerpunkte für die kommenden Wochen in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen

Was Du mitbringst

  • Ausbildung aus Bereichen wie Elektrotechnik, Elektronik, Mechatronik, Maschinenbau
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Einfühlungsvermögen, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
  • Organisationsstark, analytisch und lösungsorientiert
  • Freude am Umgang mit Kunden

Werte, auf die du bei uns zählen kannst

Benefit Icon Restaurant Haselnuss mit Messer und Gabel

Frische und regionale Küche im
firmeneigenen Restaurant Haselnuss

Arbeitgeber Benefit Icon für offenes und motiviertes Team. Zwei Personen wo ein high-five mit den Händen machen.

Offenes und motiviertes Team

icon Cafeteria mit Kaffeetasse und Apfel

Cafeteria & Café für den täglichen Austausch

icon morderner Arbeitsplatz mit großen Fenster und Sonnenschein

Modernste Arbeitsplätze und Meeting-Räume

icon Arbeitgeber Benefit internes Fitnessstudio

Internes Fitnesscenter

Arbeitgeber Benefit Icon Kinderbetreuung - tanzende Kinder unter einem Dach eines Hauses

Firmeneigene Kinderbetreuung

Benefit Erholung mit Bäumen, Sonne, Sitzbank

Erholungsbereiche mit großzügigem Garten

icon innovativ und erfolgreich

Innovativ und erfolgreich

Icon flache Hierarchieren und schnelle Entscheidungswege

Flache Hierarchien, schnelle und kurze Entscheidungswege

Icon Globus für internationale Standorte

Internationale Standorte

Icon Weiterbildung

Interessante Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Gesundheit Jing Jang Icon

Initiativen für Gesundheit und Wohlbefinden

Icon Hand mit einer knospenden Pflanze - Nachhaltigkeitskonzept

Nachhaltigkeitskonzept

Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zur 6. Urlaubswoche

Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zur 6. Urlaubswoche

Top Anbindung an Bus und Bahn

Top Anbindung an Bus und Bahn

Wir freuen uns über Deine Bewerbung

Servus! – Miteinander wachsen, begeisternde Innovationen für unsere Kunden entwickeln und Großartiges erreichen – darauf sind wir ganz besonders stolz. Sei auch du ein wichtiger Teil davon.

Florian Bösch

Recruiting & HR

bewerbung@servus.info

+43 5572 22000-121

Florian Bösch